Institucional

Política de Privacidade e LGPD

Última atualização: 27 de junho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

1. Quem somos

A Mirena Amily Valério Bastos Domingues Sociedade Individual de Advocacia, que atua sob o nome Domingues Bastos Advogados ("escritório", "nós"), inscrita no CNPJ sob o nº 31.865.963/0001-81, com sede na Rua Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru/SP, CEP 17014-440, é a controladora dos dados pessoais tratados no site dominguesbastos.adv.br e nos canais de contato a ele vinculados.

Esta Política explica, de forma transparente, quais dados coletamos, com que finalidade, com que base legal e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): contato@dominguesbastos.adv.br.

2. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica aos dados pessoais de visitantes e interessados que navegam no nosso site, preenchem formulários ou entram em contato pelos nossos canais (incluindo WhatsApp).

Os dados de clientes e de processos confiados ao escritório no curso da prestação de serviços advocatícios recebem proteção adicional do sigilo profissional do advogado, garantido pela Constituição Federal e pelo Estatuto da Advocacia (Lei nº 8.906/1994). Esses dados são tratados exclusivamente para a defesa dos interesses do cliente, não são utilizados para finalidades de marketing e não são divulgados, conforme a seção 4.

3. Quais dados coletamos

Ao preencher nossos formulários ou nos contatar, você pode nos fornecer:

DadoFinalidadeBase legal (LGPD)
Nome completoIdentificação e contato personalizadoProcedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V)
E-mailResposta a solicitações e comunicaçõesProcedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V)
Telefone/WhatsAppTriagem inicial e retorno do contatoProcedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V)
Profissão/especialidadeAvaliar se a demanda se enquadra na nossa atuaçãoLegítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cidade/EstadoAvaliar competência e logística do atendimentoLegítimo interesse (Art. 7º, IX)
Natureza da demandaDirecionar a triagem ao profissional adequadoProcedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V)
Mensagem livreEntender a sua necessidadeProcedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V)

Ao navegar no site, podemos coletar automaticamente, quando aplicável: endereço IP, páginas visitadas e tempo de permanência (via ferramenta de analytics); tipo de dispositivo e navegador; e a origem do acesso. Cookies de marketing, quando utilizados, são ativados somente após o seu consentimento no banner de cookies (ver seção 11).

Pedimos que você não compartilhe detalhes sigilosos do seu caso ou documentos nos formulários abertos ou na primeira mensagem. O momento e o canal seguros para isso são definidos após o início da triagem (ver seções 4 e 6).

4. Dados sensíveis e documentos de casos

No exercício da advocacia em Direito Médico, podemos receber, durante a triagem ou a prestação de serviço, documentos que contêm dados pessoais sensíveis (LGPD, Art. 5º, II), como prontuários, laudos, imagens e informações de saúde, inclusive de terceiros.

Esses dados são tratados sob finalidade exclusiva de análise e defesa dos interesses do cliente; com base legal no exercício regular de direitos em processo (Art. 7º, VI e Art. 11, II, da LGPD) e no cumprimento das obrigações legais da advocacia; com acesso restrito aos advogados e à equipe diretamente envolvidos no caso, sob sigilo profissional; e nunca para marketing ou divulgação, em conformidade com o Provimento OAB 205/2021.

5. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados de visitantes e interessados para:

  • Responder às suas solicitações e dúvidas
  • Realizar a triagem inicial e avaliar se a sua demanda se enquadra na nossa área de atuação
  • Encaminhar o contato ao profissional adequado do escritório
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando exigido por lei ou autoridade
  • Aprimorar o site, por meio de análise agregada de navegação

Não realizamos venda de dados nem decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.

6. Atendimento por WhatsApp e triagem

Quando você clica em um botão de WhatsApp no site, abrimos uma conversa com uma mensagem pré-preenchida, que ajuda a identificar o assunto e a origem do contato. Ao iniciar a conversa, você nos fornece o seu número e as informações que decidir compartilhar.

Na triagem inicial podemos perguntar se você é médico(a) ou responsável por clínica, a sua especialidade e o seu estado, a natureza da demanda e se há prazo, notificação ou citação em curso. O objetivo é direcionar o atendimento, não coletar o seu caso por completo.

Toda comunicação com o escritório é protegida por sigilo profissional desde a primeira mensagem. Ainda assim, recomendamos que o envio de documentos sigilosos ocorra apenas pelo canal seguro indicado pela equipe após o início da triagem.

7. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário à operação do site e do atendimento, com operadores que tratam dados em nosso nome e sob contrato:

Receptor (categoria)FinalidadeGarantias
Provedor de hospedagemHospedagem e infraestrutura do siteContrato de tratamento de dados (DPA)
Ferramenta de analyticsAnálise agregada de navegaçãoDPA e anonimização quando aplicável
Ferramenta de e-mailEnvio e recebimento de comunicaçõesDPA
Mensageria (WhatsApp)Canal de contato e triagemTermos do provedor

Quando houver transferência internacional de dados, adotaremos as salvaguardas previstas na LGPD (Art. 33). Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros não relacionados à prestação do serviço.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

CategoriaPeríodo de retençãoJustificativa
Contatos que não se tornaram clientesAté 24 meses após o último contatoLegítimo interesse / retomada de atendimento
ClientesDurante a relação contratualExecução do contrato
Documentos de processos findosConforme o dever de guarda do advogado e os prazos legaisObrigação legal e regulatória
Dados de analyticsConforme a configuração da ferramentaAnálise de tendência
Registros de acesso (logs)Conforme a legislação aplicávelSegurança (Marco Civil da Internet)

Após os prazos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.

9. Seus direitos como titular (LGPD, Art. 18)

Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos de:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
  • Informação sobre o compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir
  • Revogação do consentimento

Para exercer qualquer direito, envie um pedido para contato@dominguesbastos.adv.br. Responderemos nos prazos previstos na LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, entre elas: comunicação por conexão segura (HTTPS); controle de acesso aos sistemas; sigilo profissional aplicado a toda a equipe; e contratos de tratamento de dados com fornecedores. Em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências e comunicações exigidas pela LGPD.

11. Cookies

TipoFinalidadeNecessário?Como gerenciar
EssenciaisFuncionamento do site e registro de consentimentoSimNão podem ser desativados
AnalyticsMedição agregada de audiênciaNãoBanner de cookies
MarketingMensuração de campanhas (quando ativo)NãoBanner de cookies

Você pode revisar e alterar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo link "Preferências de Cookies" no rodapé do site, quando disponível.

12. Menores de idade

Nosso site e serviços destinam-se a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores por meio do site. Se você acredita que um menor nos forneceu dados pelos formulários, entre em contato para que possamos eliminá-los.

13. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização constará sempre no topo. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.

14. Contato e Encarregado (DPO)

Domingues Bastos Advogados

CNPJ: 31.865.963/0001-81 · Bauru/SP, Brasil

E-mail do Encarregado (DPO): contato@dominguesbastos.adv.br

Dúvidas sobre esta Política?

Fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados. Sua mensagem é tratada com sigilo.

Falar com o Encarregado (DPO)